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“超級單體醫院”如何應對(duì)數字化運營挑戰

Dec.03

2021

2021.12.03

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西安國(guó)際醫學(xué)師呢中心醫院是一所集醫療、科研、教學(xué)、預防、保健、下土康複、健康爲一體,以急危重症疑難疾病診飛話療爲重點,實施MDT多學(xué)科聯合,按照JCI國(guó)際笑頻認證标準和三級甲等醫院标準建設的現輛我代化綜合性醫院。

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2019年7月19日,超大型現代化綜合醫院西安國(guó)際醫學(xué哥公)中心醫院正式營業,該院占地307.61畝,建築面(miàn)訊冷積約爲53.25萬平方米,規劃床位數5037張。面(miàn)積大、床位多, 舞我數字化的運營管理無疑是這(zhè)所超大規模的民營醫院面(miàn不到)臨的巨大挑戰之一。
2020年,天溯以能(néng)間分源托管方式承接了該院智慧運營生态平台的落地,以“平台+生态+運營”的1+路樹1+1模式賦能(néng)數字化智慧醫院建設。

一、生态整合,實時(shí)感知全院态勢

西安國(guó)際醫學(xué)中心醫院系統衆多離鐘,但存在彼此獨立、數據不互通、管理困難等問題。天溯利用平台打通18個專多美業系統、集成(chéng)20多萬個物聯網點位數據,形成(他看chéng)覆蓋全院的IOT物聯網,破除數據壁壘,在智慧運營平台的機快基礎上實現了對(duì)全院運行狀況的電海實時(shí)态勢感知和自動控制。光的


二、業務賦能(néng),建設平台核心系統

設備管理系統:建立一套有助于實現智能(néng)化識别體筆、定位、跟蹤、回溯、監控的設備管理系統,通過(guò)信物村息化手段快速完成(chéng)醫院設備盤點、報修、巡檢、花門保養,實現設備使用的全過(guò)程數字化管理。 玩坐   

綜合監控系統:通過(guò)建立綜合監控系統,對(duì)供配電、給知內排水、新風、照明、空調等13個子系統進(喝兒jìn)行集中智能(néng)化監管控,提升機著山電安全保障的可靠性。醫護人員可通過(guò)手機APP直接對(duì)所屬科開暗室區域内的照明、空調等進(jìn)行調節與鐵爸控制。

能(néng)源管理系統:對(duì)于醫院水電等能(néng)源使用情況進會雜(jìn)行監測,使能(néng)源去向(xiàng)清晰明了綠朋,并提供多維度分析工具,分析能(néng)熱志源使用是否存在異常,進(jìn)而有針對(duì)性地制定節能(nén錯通g)措施、驗證節能(néng)效果。

三、提供基于平台的一站式管家服務家事

天溯爲院方打造了兼具綜合指揮中心、服務受理中心、集中調度中心、應急個對處置中心、系統監控中心等多中心職能山嗎(néng)的一站式服務中心,并由專業管家團隊入吃路駐。管家團隊是智慧運營生态平台落地的重要保障。現場管家團隊負責執行友時決策、平台運維、培訓賦能(néng)及監管考核嗎草;雲端專家團隊負責遠程診斷分析、流程優化及培訓賦能(néng輛媽),通過(guò)線上線下相結合的模式,有效提升服務的專業吃謝水平及響應速度。

例如,通過(guò)平台可實現對(duì)現場機睡公房、設備、視頻監控、門禁等24小行唱時(shí)秒級監控,并由平台告警機制實現設備異常的多級告警推送,一旦點位知舞數據異常,系統將(jiāng)自動向(xiàn文玩g)管家團隊推送告警提示,由現場管家第一時男女(shí)間對(duì)告警進(jìn)行處理,大大提升了設備安全運行水工少平。

專業管家團隊基于智慧運營生态平台進(銀費jìn)行數據分析、運維診斷、管理策略制定等服錯長務,爲醫院管理提供數據支撐,實現了醫院智慧運營的精細化短鐵管理和設備集約化運行。

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2021年11月底,智慧運營生态平台順利完農喝成(chéng)交付,向(xiàng)如區全院78個醫務科室的3000餘名用戶提供服務,試運行以術樹來累計處理了10000多條工單及系統告警,爲醫院區資帶來了安全效益、成(chéng)本效益及服務效益,極大拿公降低了醫院運營成(chéng)本。在鐵

安全效益:平台具有設備安全運行預警及故障快速定位技國等功能(néng),能(néng)夠提前來志發(fā)現設備運行安全隐患、分析能(n路吧éng)耗突變等異常情況,保障醫院安全運行。若設備故障發(fā)生,可以暗見通過(guò)平台的運行分析,快速開水發(fā)現故障産生原因,及時(shí)排除故障。

成(chéng)本效益:以設備運維的成(chéng)本爲例,通過(guò)智慧雨都運營生态平台的預防性維護管理機制車嗎,可以延長(cháng)設備壽命15%以上、節約設備子答檢修費用15%左右。通過(guò)看算能(néng)源管理系統、績效考核、物資管理等系統,降低能分吧(néng)耗成(chéng)本、人員成生友(chéng)本及運營成(ché民我ng)本。

服務效益:通過(guò)一站式服務中心,實現設備弟門報修、巡檢、保養的全過(guò)程閉環管理,實時(s術火hí)監控設備運行,極大地提升了醫院智慧運營森學管理效率。并通過(guò)主動預防式維護管理機制,有效減刀老少報修工單數,提升響應速度,持續提升運營服務品質。

近年來,随著(zhe)醫療行業的飛速發(fā)展,國如物(guó)家逐步放開(kāi)政策限司校制,大量民營醫院迎來了新一輪的“建設潮”。從量變提升爲質變,實現從藍高水平、高質量的發(fā)展,是社會(h區著uì)對(duì)民營醫院的期女河待。作爲醫院智慧運營解決方案提供商,天溯將(jiāng鐵女)持續肩負起(qǐ)推動行業發(fā)展的責任,與民營醫院管生兵理者共同面(miàn)對(duì)時(shí)代的機遇和挑戰,校去更好(hǎo)更快地實現“數字醫有水院•智慧運營”美好(hǎo)願景!




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